CONDIÇÕES DE HOSPEDAGEM
As reservas são confirmadas mediante o depósito ou transferência bancária 50% do valor total das diárias contratadas. As reservas para apenas um dia são confirmadas mediante depósito do valor integral da hospedagem. O pagamento do 50% restante referente à hospedagem deve ser efetuado no check in e o pagamento do consumo do período podem ser efetuados no check out (na saída).
Somente após a compensação, no dia seguinte ao depósito ou transferência, enviaremos um e-mail com a confirmação de reserva e o formulário de check-in online. Caso você não receba este e-mail, entre em contato conosco
As diárias tem início 13:00h e término 12:00h e incluem café da manhã. Consulte disponibilidade para saída após esse horário.
CLÁUSULAS DE CANCELAMENTO, SAÍDA ANTECIPADA E NO-SHOW
I. A solicitação de cancelamento ou transferência de datas deverá ser encaminhada por escrito, por fax ou e-mail, não sendo aceita a comunicação por telefone;
II.Cancelamentos de reservas solicitados até 15 dias antes do início da hospedagem terão reembolso integral, através de depósito em conta bancária, informada pelo cliente, deduzindo as taxas bancárias;
III. Entre 04 e 14 dias antes do início: devolução de 50% do valor depositado ou transformação do valor integral em crédito de hospedagem, com validade de 60 dias após a data do cancelamento. Este crédito deverá ser usado mediante nova consulta de disponibilidade e de acordo com tarifas do novo período desejado. O crédito não será válido para pacotes de eventos, diárias únicas de sábado para domingo, finais de semana de julho e no caso de um segundo cancelamento ou não comparecimento. Para diárias únicas de sábado para domingo, férias de julho, pacotes de eventos, feriados e datas comemorativas só haverá concessão de crédito ou devolução de 50% caso o apartamento seja novamente alugado por terceiros;
IV. Cancelamento solicitado a partir de 3 dias – 72 horas – de antecedência do início da diária ou pacote: será considerado no-show, não havendo reembolso do valor depositado, nem conversão em crédito.
V.Em não comparecimento do hóspede, sem comunicação prévia, na data marcada do check-in, o apartamento ficará disponível por 24 horas. Após esse período ocorrerá o cancelamento da reserva, não havendo qualquer reembolso de qualquer valor;
VI. A desistência durante o período de hospedagem implica no pagamento total preestabelecido;
A Deliberação Norativa n.º 387 da Embratur dispões que é bem comum o hóspede requerer a devolução do valor pago pela reserva de hospedagem, alegando às vezes que o estabelecimento não condizia com o esperado, ou simplesmente sem maiores explicações. Conforme já abordamos no item Reserva de Hospedagem, os contratos de reserva de acomodações e hospedagem deverão ser consubstanciados por documentos escritos, ou seja, troca de correspondências (inclusive via fax) entre os responsáveis pelo meio de hospedagem e o hóspede ou agente de turismo contratante. Mais uma vez, alertamos que no ato da reserva de hospedagem, deve o estabelecimento hoteleiro informar clara e precisamente sobre as características, qualidades, preço, etc. da oferta dos serviços a serem prestados, inclusive, o prazo de cancelamento da reserva. Porém, como na maioria dos casos este fato – cancelamento de reserva – deverá ser analisado conforme as particularidades de cada caso. Desta forma, respeitadas as exigências mínimas estabelecidas no ato da contratação, em princípio, o hotel não deve devolver a quantia paga a título de reserva de hospedagem
A tranquilidade do local, o cuidado e detalhe de cada cantinho... o acolhimento e simpatia da Tiô fazem desta pousada um lugar especial
Falar sobre a Tiô Hospedaria é como falar da nossa casa e da nossa família. O lugar é aconchegante, rústico - com muito bom gosto, e charmoso demais! O quarto e o banheiro são espaçosos e bem limpos, o banho é com água aquecida por placa solar, uma delícia! O corpo aquece e demora a esfriar. Fora do quarto tem espaço para rede, para deitar e curtir a tranquilidade de lá! A Isolda é uma figura! Ela te recebe como uma mãe te recebe em casa, te deixa à vontade e livre de qualquer frescura. Fomos recebidos com uma cachacinha, queijo e torresmo! Batemos papo, ouvimos muitas histórias, demos risadas e aprendemos até receitas! Ela nos indicou ótimos restaurantes pela região, passeios e os melhores caminhos para chegar até eles. E ainda, já veio com um mapa do Inhotim na mão para que a gente já pudesse se programar antes de ir. É ela quem prepara todo o café da manhã - isso mesmo, todo ele! Desde o suco (não vá esperando um básico suco de laranja, vai ser sempre algo diferente que talvez você nunca tenha provado) até o pãozinho, passando por geléias, bolos, bolinho de chuva, ovinho, pão de queijo! Tudo uma delícia! Além da Isolda, tem a Kiola e a Duca, que te recebem com muito amor e energia! Resumindo, o problema não é querer voltar, é não querer ter ido embora! Obrigada pelos ótimos dias que passamos aí, que já deixaram muitas saudades!
Não gostamos de ter que ir embora!
A pousada superou nossas expectativas. Muito charmosa e aconchegante, fica localizada no bairro de casa branca que pertence à Brumadinho. Nos hospedamos lá para ir até Inhotim que fica aproximadamente 50-60 min de carro. Apensar de ser um pouco distante, a estrada para ir até lá é tranquila e muito linda - vale o passeio! A Isolda nos atendeu como se fossemos de casa nos deixando super a vontade! Café da manhã artesanal e delicioso, tudo foi ótimo, recomendamos!
A pousada é linda, quarto aconchegante, ambiente tranquilo, café da manha delicioso com tudo preparado lá mesmo. A Tiô é um amor de pessoa. Fui para comemorar meu aniversário de namoro, ela fez questão se preparar tudo com muito carinho. Sempre atenciosa e preocupada com nossa estadia em casa branca. Recomendo d+!
Um lugar delicioso, super confortavel e de bom gosto...isolda uma querida que te deixa m casa, sem contar os quitutes deliciosos feitos por ela e nao posso deixar de falar sobre a kiola uma labradora linda e feliz que te alegra todo dia com seu rabo abanando e sempre pronta para rebecer um carinho!!!
Perfeito...energia maravilhosa. O quarto "Tiozin" é mágico, além da melhor trilha sonora natural (orquestra sapônica)
, ele proporciona os melhores sonhos imagináveis. A Isolda é uma pessoa fantástica, daquelas q a gente acha q ja conhece desde sempre e nos deixa o mais confortável e
a vontade q se possa imaginar. Tem tb a Ki Ola q é o q tem d mais fofo no mundo, é uma cadela 100000. O difícil é vir embora, da vontade de morar lá... Arte, cultura, natureza, aconchego, boas vibrações, MARAVILHADO....
Cama deliciosa, quartos amplos e confortáveis, alto astral, café da manhã bárbaro!
Uma grande vantagem: dá pra ir até o centro para a noitada a pé... porque "quando bebo eu não dirijo"...
A Tiô e uma figura saída de romance.. maravilhosa, acolhedores e divertida..
Super aconchegante,a dona da pousada, muito simpática e solícita. Perto de tudo.